Ons beoordelingssysteem

We hebben een transparant beoordelingssysteem gemaakt dat rekening houdt met zowel het uiterlijk als de technische staat van onze opgeknapte fietsen. "Technische staat" verwijst naar de duurzaamheid die men van een fiets mag verwachten gezien het renovatieproces en historische kwaliteitsgegevens.

  • Grade: Fair

    Uiterlijk : Frame/uitrusting kan microkrassen hebben die enigszins opvallen.
    Technische staat : Apparatuur heeft tekenen van slijtage, maar is volledig functioneel en betrouwbaar.

  • Grade: Good

    Uiterlijk : Frame/uitrusting is in perfecte staat, ziet er scherp uit.
    Technische staat : Apparatuur is in goede staat, met lichte gebruikssporen maar presteert uitstekend.

  • Grade: Excellent

    Uiterlijk : Frame/uitrusting is in perfecte staat, bijna glanzend.
    Technische staat : Apparatuur is in bijna nieuwstaat, met minimale gebruikssporen en werkt als gloednieuw.

Quality Program & Customer Care

All our refurbishers go through a screening process before they're allowed to sell on Nearly New Bikes. To earn our seal of approval and sell on our platform, each refurbisher must prove that their operations and quality procedures are top-notch. We keep a close eye on them to maintain a solid consistency of quality. It's an exclusive club. On average, only 1 out of 3 refurbishers that want to join Nearly New Bikes get approved.

Our customer care team is always ready to help. They closely monitor customer complaints and step in to resolve disputes when necessary.

De voordelen

  • 30 dagen teenslipper

    30 dagen bedenktijd

  • Een jaar lang veiligheid

    Minimaal 12 maanden garantie

  • Snelle en gratis rit

    Gratis en snelle levering

  • Betaal uw stijl

    Meerdere betaalmethoden