Neem contact op, laten we praten over fietsen!
Hé daar, fietsliefhebber! Heb je een vraag, een opmerking of wil je gewoon eens praten over het plezier van fietsen? U bent op de juiste plek. We zijn een en al oor en klaar om te helpen.
Heb je een vraag over onze refurbished fietsen? Of wil je meer weten over ons beoordelingssysteem? Wat het ook is, we zijn hier om te helpen. Vul het onderstaande formulier in en we nemen sneller contact met je op dan je kunt zeggen "opgeknapte fiets"!
Contact Formulier
Uw brandende vragen, onze hippe antwoorden
Geld terug, geen zweet: uw gids voor het krijgen van een terugbetaling!
Ben je van gedachten veranderd over je bijna nieuwe fiets? Geen zorgen, we zijn niet van plan om uw geluk op de rem te zetten! Als je niet 100% tevreden bent met je aankoop, kun je binnen 30 dagen een terugbetaling aanvragen. Vul gewoon het formulier in het gedeelte 'Retourneren' van onze website in, pak je fiets in en stuur hem onze kant op. We verwerken je terugbetaling sneller dan een fietser die bergafwaarts sprint. Onthoud dat bij Nearly New Bikes uw tevredenheid onze eindstreep is!
Verandering van hart? Hier leest u hoe u uw bestelling kunt annuleren!
Hup, op de rem! Heb je besloten dat je een andere fiets nodig hebt of wil je gewoon je bestelling pauzeren? Geen probleem! Bij Nearly New Bikes begrijpen we dat je soms even moet schakelen. Om een bestelling te annuleren, gaat u naar het gedeelte 'Mijn bestellingen' van onze website, zoekt u de bestelling die u wilt annuleren en klikt u op de knop 'Bestelling annuleren'. Doe het echter sneller dan een fietskoerier in de spits - zodra uw bestelling is verzonden, kunnen we deze niet meer terugdraaien. Maar maak je geen zorgen, je kunt het altijd binnen 30 dagen retourneren als je van gedachten verandert!
Wat is het verschil tussen refurbished en tweedehands?
Van buiten ziet een opgeknapte fiets er net zo goed uit en functioneert hij net zo goed als een nieuwe. Maar het is wat er aan de binnenkant is dat er echt toe doet. Refurbished toestellen hebben veel minder impact op het milieu dan nieuwe.
Hoe weet ik zeker dat mijn fiets niet binnen een maand kapot gaat?
Van ons nauwgezette opknapproces tot de "mysterieuze bestellingen" uitgevoerd door onze bekwame technische staf, we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de technologie die we bieden uw verwachtingen overtreft. Bovendien wordt elke fiets gedekt door een garantie van 12 maanden en bieden we een retourbeleid van 30 dagen voor uw gemoedsrust.